Возврат билетов (в т.ч. электронных) на матчи БГК им. А.П. Мешкова возможен в следующих случаях:

Согласно ст.217 Кодекса Республики Беларусь о культуре:

Когда можно вернуть билет на культурно-зрелищное мероприятие.
Культурно-зрелищное мероприятие – это культурное мероприятие, связанное с публичным исполнением результатов творческой деятельности коллективами художественного творчества и (или) отдельными исполнителям. Иными словами, это театральные спектакли, музыкальные концерты, представления в цирке и т.п.
Вернуть половину. Стоимость билета на подобные мероприятия вы сможете в случае:
- отмены мероприятия;
- изменения времени его проведения;
- изменения места проведения мероприятия;
- замены мероприятия другим.
Во всех вышеуказанных случаях (кроме отмены мероприятия) вы имеете право выбора: или сходить на предлагаемое мероприятие, или сдать билет обратно и получить уплаченные за него деньги.
Кроме того, вы всегда сможете сделать билет независимо от причины, но не позднее чем за один календарный день до проведения мероприятия. В этом случае вам компенсируют не менее чем 75% его стоимости.


ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ НА МАТЧИ БГК ИМ.А.П. МЕШКОВА:

В случае покупки билетов через сайт онлайн продаж:

1) Заполнить «Заявление на возврат денежных средств».
2) Заполнить «Бланк электронного денежного перевода».
3) Отправить на электронный ящик office@bgk-meshkova.com следующие документы:
- скан копию заполненного «Заявления на возврат денежных средств»;
- скан копию заполненного «Бланка электронного денежного перевода»;
- скан копию двух последних разворотов паспорта заявителя;
- скан копию (или фото) билета (билетов);
- контактный номер телефона;

В случае покупки билетов через кассы ЦОР «Виктория» им. А.П. Мешкова:
- Обратиться в кассу ЦОР «Виктория» им. А.П. Мешкова. При себе обязательно иметь билет и кассовый чек.
- Заполнить заявление о возврате билетов.

Внимание: входной билет может быть возвращен по инициативе гражданина не позднее, чем за один календарный день до дня проведения мероприятия, согласно ст.217 Кодекса Республики Беларусь о культуре.